Update zu meiner Bestellung

So eben erhielt ich eine weitere Email vom Kundenservice

„Liebe Frau QB,

 

da jede Goodiebag mit einem Code versehen war und wir anhand Ihrer Beschreibung wissen, welches weitere Produkt in der Tasche gewesen sein muss, können wir nicht nachvollziehen, warum dieser Artikel in Ihrem Geschenk fehlt. Eigentlich sollte das ausgeschlossen sein, aber vielleicht ist hier ein Fehler passiert.

Wir werden Ihnen noch einen Parfum Roll-On von Penhaligon’s nachsenden, der sich normalerweise noch im Geschenk befunden hätte.

 

Herzliche Grüße und einen schönen Advent,

ihr LudwigBeck Team.“

 

Das nenn ich mal Kundenservice!!! Vielen Dank für die unkomplizierte Lösung.

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